# Conexão API Oficial via QR Code (Coexistência)
A conexão via **QR Code** na **API Oficial** da **plataforma** é o método utilizado para vincular sua conta de WhatsApp à plataforma de forma segura e eficiente. Esse processo é essencial para garantir a comunicação entre a API e o WhatsApp Business, permitindo o envio e recebimento de mensagens dentro do sistema.
O processo completo envolve duas etapas principais: primeiro, adicionar o número ao portfólio empresarial através do Meta Business Manager e, em seguida, realizar a conexão na plataforma via QR Code.
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**Pré-requisitos:** Antes de iniciar a conexão via **QR Code**, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:
* Ter um número de telefone cadastrado no **WhatsApp Business**.
* Ter um **Portfólio empresarial.**
* Ser um usuário com perfil de **administrador** na **plataforma**.
* Ter a página do **Facebook** atrelada a conta do **WhatsApp Business**.
* Ter acesso ao aplicativo **WhatsApp Business** no celular para receber o **código da Meta** e escanear o **QR Code**.
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## Parte 1: Adicionar número ao portfólio empresarial
Antes de conectar o número na plataforma, é necessário adicioná-lo ao seu portfólio empresarial através do Meta Business Manager.
**Passo 1: Acesse o site do Meta Business Manager**
Acesse o site oficial:[ https://business.facebook.com/](https://business.facebook.com/) e clique em **"Configurações de Negócio"**.
**Passo 2: Acesse a Configuração do WhatsApp**
No menu lateral esquerdo, localize e clique em "**Contas do WhatsApp**".
Em seguida, role o cursor da lateral direita até o fim e clique em "**Gerenciador de WhatasApp**".
**Passo 3: Gerenciador do WhatsApp**
Uma nova aba será exibida. Clique em **"+Adicionar"**.
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**Passo 4: Insira o número que deseja conectar**
Insira o número que deseja conectar e clique em continuar.
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**Passo 5: Insira o código de verificação**
Em seguida insira o **código** enviado para o **app WhatsApp Business** e clique em continuar.
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**Passo 6: Finalize a adição ao portfólio**
Uma janela surgirá informando que a conta de **WhatsApp Business** foi adicionada ao seu portfólio empresarial. Clique em **"Concluir"**.
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**Passo 7: Verificação**
Após a finalização do processo a tela apresentará os seguintes dados.
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## Parte 2: Conectar na plataforma via QR Code
Após adicionar o número ao portfólio empresarial, siga os passos abaixo para conectar na plataforma.
**Passo 1: Acesse a Integração do WhatsApp:** No menu principal da **plataforma**, clique em **"Ajustes"**. Em seguida, acesse **"Conta"**
**Passo 2:** Em seguida clique em **“Canais de Atendimento”** e por fim no **ícone “** .png?alt=media)**”.**
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**Passo 3:** **Gerar o QR Code:** Dentro da seção de **“Canais de Atendimento”**, clique em **"WhatsApp QR Code" e “Cloud Meta (QRCode)”**.
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**Passo 4:** Clique em **“Entrar com Facebook”.**
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**Passo 5:** Faça login com sua conta **Facebook.**
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**Passo 6:** Selecione o “**Portfólio empresarial ”** e confira os **dados da empresa** (nome, site e país), em seguida clique em **“Avançar”**.
**Passo 7:** Selecione sua configuração. Marque a opção "**Conecte seu app WhatsApp Business”** existente e clique em **“Avançar**”.
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**Passo 8:** Informe o número do País (BR+55) e insira o número que deseja conectar.
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**Passo 9:** A meta enviará um código para o “**aplicativo do WhatsApp”**. Insira o código recebido e clique em “**Avançar”**.
**Passo 10:** Confirme o **Display name** e o **fuso horário** em seguida clique em **“Avançar”**.
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**Passo 11:** Conexão com a hunion. Clique em **“continuar”** para seguir com a conexão.
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**Passo 12:** Leitura do **QR Code**. Chegará uma mensagem no **App do WhatsApp Business** para que você faça a leitura do **QR Code**.
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**Passo 13:** Clique na mensagem recebida e leia o **QR Code**.
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**Passo 14:** Clique em [**adicionar forma de pagamento**](https://docs.flw.chat/guide/atalhos/faq/pagamentos/configurar-pagamento) em seguida clique em **"Continuar"**.
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**Passo 15:** Para finalizar a conexão, selecione o número que está integrando e em seguida clique em **“Continuar”.**
**Passo 16:** Clique em **“Finalizar”** para concluir o processo.
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**Considerações Finais**
* **Nem todos os números são elegíveis para conexão.** A **Meta** avalia o histórico de uso do número antes de permitir a vinculação à API Oficial. Caso o número não seja elegível, uma mensagem de aviso será exibida durante o processo de conexão, e o cliente deverá utilizar a conexão padrão.
* **O WhatsApp Desktop para Windows não será compatível após a migração.** As mensagens enviadas e recebidas pelo WhatsApp Desktop deixarão de funcionar.
* **Neste momento, a sincronização de contatos, números e conversas ainda não está disponível.**
* Algumas funcionalidades, como **Canais, Status, enquetes, eventos e localização em tempo real**, não são suportadas na **API Oficial**, porém ainda é possível continuar utilizando no APP.
* **O uso de modelos de mensagem e a janela de conversa/cobrança continuam seguindo as regras da API Oficial**, mas há a possibilidade de abrir a janela diretamente pelo app sem a necessidade de usar mensagens modelo.
* Após **reiniciar a conversa** com um contato pelo App, é necessário esperar o mesmo responder para continuar a conversa pela plataforma.
* O aplicativo **WhatsApp Business** deve ser utilizado pelo menos uma vez a cada **15 dias**.
* **É possível vincular e desvincular o número a qualquer momento.**
**O que altera no app WhatsApp Business**
* **Não será possível** criar novas Listas de Transmissão, as listas de transmissão existentes se tornarão somente leitura.
* Todos os outros dispositivos como **WhatsApp Web s**erão desconectados, mas poderão ser reconectados após o vínculo;
* Após o vínculo**, não será possível mais editar e excluir mensagens;**
* Mensagens que desaparecem e visualização única **não poderão** ser mais usadas;
**Documentação,** [**clique aqui**](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/custom-flows/onboarding-business-app-users)**.**
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