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# Editar modelos de mensagem

Manter seus modelos de mensagem atualizados é fundamental para garantir uma comunicação eficiente e alinhada com os objetivos da empresa. A **plataforma** permite a edição de determinados campos nos modelos cadastrados, facilitando ajustes rápidos sem a necessidade de aprovação pela **Meta**.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**:

* **Acesso** à conta na **plataforma**.
* Apenas **Administradores** podem editar modelos de mensagem do tipo **Atendimento, Campanha e Sequência**.
  {% endhint %}

**Passo 1:** **Acesse os modelos de mensagem**

Na tela inicial da plataforma, clique em **"Ajustes"**. No menu que se abrir, clique em **"Modelos de Mensagem"**.

![](/files/Fd1gVIQFcELWS9ssDY35)

**Passo 2:** **Selecione o modelo a ser editado**

Localize o modelo desejado na lista. Clique sobre ele para abrir a tela de edição.

![](/files/9Hkm7SKCtHHJS5EzbrK4)

**Passo 3**: **Edite os campos permitidos**

* **Nome do modelo**
* **Tipo do modelo**
* **Disponível para**
* **Parâmetros já existentes**

![](/files/eJi0Ahv3hFne6VGwC7Sh)

**Passo 4:** **Salve as alterações**

Após realizar as edições necessárias, clique em **"Salvar"**. O modelo atualizado estará pronto para uso imediatamente.

![](/files/s6vsrgAzQTpdXWAqOpCx)

**Considerações Adicionais:**

* **Não é necessário** um novo processo de aprovação pela **Meta**, desde que as alterações não envolvam o conteúdo da mensagem.
* Caso seja necessário modificar o **texto da mensagem**, a recomendação é **duplicar o modelo**, fazer as alterações e enviá-lo para **nova aprovação da Meta**.
* O **tempo de aprovação** de novos modelos varia conforme o histórico da conta. Contas mais antigas e com boa taxa de feedback tendem a ter aprovações mais rápidas.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.flw.chat/guide/documentacao/ajustes/modelo-de-mensagens/editar-modelos-de-mensagem.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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