# Consultar pagamento

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**Consultar pagamentos** é uma parte essencial da gestão financeira na **plataforma**. Este guia oferece instruções detalhadas sobre como **acessar** e **revisar** os pagamentos, garantindo que você possa monitorar todas as transações de forma eficaz e manter o controle financeiro da sua empresa.

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**Pré-requisitos**:

* **Acessar a conta** na **plataforma** com perfil de **Administrador**.
* Ter a **funcionalidade de pagamentos habilitada** na plataforma.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Na tela inicial, acesse o menu **"Apps"**. Um menu de opções será exibido; clique em **"Pagamentos"**.

![](https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-8452cabbe4b028fbe3c7643e5f432a8e4a8532c5%2F7%20\(10\).png?alt=media)

**Passo 2:** Na tela que se abrirá, você terá uma **visão geral** das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o **saldo da conta** (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos **filtros** para localizar uma cobrança específica.

<figure><img src="https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-b7138469c13e13413ea2a7aefb84818994abe41d%2F8%20(7).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:**&#x4E;a tela que se abrirá, você terá uma **visão geral** das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o **saldo da conta** (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos **filtros** para localizar uma cobrança específica.

<figure><img src="https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-5b50509701d8bbc1003cf54680830c1697e46b44%2F8%20(8).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** A lista de **resultados** será atualizada automaticamente com base nos **filtros** aplicados.

![](https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-36cdfa9c00c9b526e19a444dfe97586078d8fba1%2F9%20\(7\).png?alt=media)

**Passo 5:** Clique em um pagamento específico para visualizar os **detalhes completos**, incluindo **data**, **valor**, **método de pagamento**, **status** e outras informações relevantes. É possível **editar** o campo **descrição** clicando no ícone ![](https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-7478730966dfce6d5bf3fe7e423e3de1726a9743%2F2%20\(32\).png?alt=media).

![](https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2Fgit-blob-7306e89f188a9e7e77a73206f51b7dfda4ee66de%2F10%20\(5\).png?alt=media)

**Considerações Adicionais**:

* Na aba de **detalhes do pagamento**, é possível abrir a **conversa** em que a cobrança foi solicitada.
