Sequência
Visão geral do módulo, benefícios, quando usar e índice de todos os artigos desta seção.
O módulo Sequências é uma ferramenta de nutrição de leads que permite criar fluxos automáticos de mensagens para manter o contato ativo durante todo o processo de vendas. Com ele, você configura etapas programadas de comunicação — combinando modelos de mensagem e chatbots — garantindo que cada lead receba o conteúdo certo, no momento certo, sem depender de ações manuais da equipe.
Cada etapa é disparada de forma independente, respeitando os intervalos e horários definidos por você, com total flexibilidade para combinar diferentes tipos de conteúdo em um mesmo fluxo.
Por onde começar?
Se você está configurando sua primeira sequência, acesse o guia de início rápido:
Principais benefícios
Nutrição contínua do lead durante o ciclo de vendas sem ações manuais repetitivas
Flexibilidade para combinar modelos de mensagem e chatbots em um mesmo fluxo
Controle de horários e intervalos de envio por etapa
Visibilidade do andamento de cada contato na sequência
Remoção automática do lead ao atingir uma condição definida
Quando usar?
Use Sequências quando quiser:
Nutrir leads com uma cadência de mensagens programadas durante o processo de vendas
Enviar lembretes automáticos em intervalos definidos
Manter um fluxo contínuo de comunicação com leads sem intervenção manual
Acompanhar leads em diferentes etapas de um processo comercial
Reengajar contatos que pararam de responder
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