> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.flw.chat/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.flw.chat/guide/documentacao/apps/sequencia/concluidos.md).
# Concluídos
A aba **Concluídos** exibe todos os contatos que encerraram sua participação na sequência, com a **data de inclusão** e a **data de remoção** de cada contato. Por ela você consulta o histórico de execução, acessa os dados de cada contato e visualiza o andamento detalhado de cada disparo.
Um contato é movido para esta aba quando:
* **Finalizou todas as etapas** da sequência
* Foi **removido manualmente** por um usuário
* Foi **removido via chatbot** por uma automação configurada
* Foi **removido via API**
* A **sequência foi desabilitada** — todos os contatos vinculados são removidos automaticamente
* Atingiu uma **etapa de remoção** configurada na sequência — quando a condição definida é atendida, o contato é removido automaticamente antes da execução da próxima etapa
No andamento da sequência é possível identificar por qual meio o contato foi removido.
## Pesquisar e filtrar contatos
Use o campo de **Pesquisa** para localizar contatos por nome ou parte do nome. Para refinar a lista, clique em **Filtros** e filtre por:
* **Etiquetas:** defina a condição de filtro (contém estas etiquetas, contém uma destas etiquetas, exceto estas etiquetas ou exceto uma destas etiquetas)
* **Carteiras:** selecione uma ou mais carteiras
Após configurar, clique em **Aplicar filtro**. Para desfazer, clique em **Limpar filtros**.
## Visualizar dados do contato
Clique no ícone de **Visualizar contato** para abrir o modal **Dados do contato**, com as informações completas: detalhes, mensagens agendadas, arquivos, conversas, pagamentos e painéis vinculados.
## Andamento da sequência
Clique no ícone de **Andamento da sequência** ao lado do contato para visualizar o progresso detalhado de cada etapa do fluxo.
O modal exibe:
* **Dados do contato:** nome, número e etiquetas
* **Disparos da sequência:** para cada etapa de envio são exibidos o tipo (Chatbot ou Modelo de mensagem), o nome, o canal, a data e horário de execução e os status. O ícone numerado da etapa fica **azul** quando ela já foi executada e **cinza** quando ainda não foi:
* **Visualizado:** fica verde quando o contato visualizou a mensagem
* **Engajado:** fica azul quando o contato engajou com a mensagem
* Enquanto não executados, ambos os status são exibidos em cinza
* **Falha no disparo:** caso um envio falhe, a badge **"Falha no disparo"** é exibida com o motivo detalhado da falha logo abaixo
* **Etapas de controle:** quando aplicáveis, são exibidas as etapas de Reiniciar sequência (com as configurações cadastradas), Finalizar sequência e Remover contato (com as condições configuradas)
* **Contato removido por sequência desabilitada:** quando a sequência é desabilitada e o contato é removido automaticamente, o modal exibe a seção **"Contato removido da sequência"** com a indicação **"Sequência desabilitada"** como motivo da saída
***
## Artigos relacionados
* [Contatos na Sequência](/guide/documentacao/apps/sequencia/contatos-na-sequencia.md)
* [Incluir Contatos na Sequência](/guide/documentacao/apps/sequencia/incluir-contato-na-sequencia.md)
* [Adicionar Etapa](/guide/documentacao/apps/sequencia/adicionar-etapa.md)
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.flw.chat/guide/documentacao/apps/sequencia/concluidos.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.