Criar

Guia completo sobre como configurar, nomear e estruturar um fluxo automatizado de mensagens em etapas para acompanhar seus contatos de forma contínua.

A funcionalidade Sequências permite programar uma série de mensagens enviadas automaticamente em intervalos definidos por você. É a forma mais eficiente de nutrir leads e manter o acompanhamento de contatos durante o processo de vendas, sem depender de ações manuais repetitivas.

Fluxo de configuração: após criar a sequência, você precisará adicionar as etapas de envio e, em seguida, incluir os contatos. Só é possível adicionar contatos depois que a sequência tiver pelo menos uma etapa salva.

Pré-requisitos:

Perfil de Administrador na plataforma.
Modelo de mensagem aprovado no canal que será usado para disparar a sequência.
Chatbot de automação que será usado está previamente configurado.

Acesse o módulo Sequências

No menu principal, clique em Apps e selecione Sequências.

Crie uma nova sequência

Na tela de Sequências, clique no botão + Nova.
Um formulário será exibido — insira o nome da sequência.
Clique em Continuar.

Adicione as etapas

Você será direcionado para a página de configuração da sequência. O próximo passo é adicionar as etapas de envio que compõem o fluxo de nutrição.

Consulte o artigo Adicionar Etapa para um guia completo sobre como configurar cada etapa de envio, etapas de controle e salvar a sequência.

Bom dia