# Central de Atendimento

Encontre aqui o seu ponto de partida. A seção 'Comece Aqui' contém toda a documentação necessária para iniciar, desde as instruções para acesso (Web e Mobile) até o entendimento das abas, filtros e o fluxo básico de iniciar um atendimento."

{% content-ref url="/pages/xSFu7IQ5GO7rMpRlF7Wg" %}
[Acessando a Plataforma pelo Aplicativo Móvel](/guide/documentacao/atendimento/comece-aqui/acessando-pelo-app.md)
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[Acessando a Plataforma pela Web](/guide/documentacao/atendimento/comece-aqui/acessando-pela-web.md)
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{% content-ref url="/pages/Y6TJsxKyrulo48eTJk87" %}
[Dados do Contato e Gestão Rápida](/guide/documentacao/atendimento/comece-aqui/abrir-dados-do-contato.md)
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{% content-ref url="/pages/WsWoxDIs6RkBE6umbQym" %}
[Iniciar Atendimento](/guide/documentacao/atendimento/operacoes-de-atendimento/iniciar-atendimento.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.flw.chat/guide/documentacao/atendimento/comece-aqui.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
