# Editar campos personalizados

Os **campos personalizados** são uma ferramenta poderosa para adaptar a **plataforma** às necessidades específicas do seu negócio. Eles permitem que você capture informações adicionais essenciais para o seu fluxo de trabalho. Este artigo fornecerá uma visão detalhada de como **inserir** e **editar campos personalizados**, garantindo que você possa ajustar e atualizar essas informações conforme necessário.

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**Pré-requisitos**:

* Ter perfil de administrador para criar novos campos personalizados
* Algumas funcionalidades da plataforma dependem do plano contratado.
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**Passo 1**: Na tela inicial, clique no menu "**CRM**" e depois clique em "**Contatos**".

<figure><img src="/files/iQ6SCFcar0IhLGIk8HZs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2**: Selecione um **contato** para abrir a janela com as informações relacionadas. A plataforma apresenta campos **pré-definidos**, como **Nome**, **Telefone**, **E-mail**, **Instagram**, **Etiquetas**, **Carteirização**, **Sequências** e **Notas Internas**. Contudo, você pode **adicionar campos personalizados**: role até o final da página e clique em **Adicionar/Alterar Campos Personalizados**.

![](/files/Kt9lcFo8stPY5s6yUVTx)

**Passo 3**: Ao clicar em **Adicionar/Alterar Campos Personalizados**, uma nova janela será aberta, mostrando algumas opções de campos que podem ser adicionados. Role o cursor para baixo e você encontrará a opção **Adicionar um novo campo**.

<figure><img src="/files/El0mm1F4cbXZ84NcGL9O" alt="" width="551"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Para adicionar um novo campo, preencha a aba que se abrirá e escolha o tipo de informação que esse campo deverá conter: **Texto curto**, **Texto longo**, **Número inteiro**, **Número decimal**, **Lista de opções** ou **Multiseleção**. Em seguida, escolha um nome para o campo personalizado e clique em **Salvar**.

![](/files/Icj0trRzGDF9QYiYnvFj)

![](/files/KGb5DW1UhpD6BzDVNS9g)

**Passo 5:** Para editar um campo personalizado, clique no ícone ![](/files/efKBH0iMvFhUEXxpg7nY) ao lado do campo que deseja modificar. Uma nova aba se abrirá; após fazer as edições necessárias, clique em '**Salvar**'. Se preferir, também é possível excluir o campo personalizado.

<figure><img src="/files/2YfQBTHv3HRBmkM17aGf" alt="" width="554"><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/h3FC0EKZtZOboBNTWREW)

**Considerações Adicionais**:

* Ao criar ou excluir um campo personalizado, a ação terá efeito em todos os demais contatos da plataforma.
* Utilize agrupamento para delimitar campos que tratem de um mesmo assunto. Por exemplo, crie um grupo "Endereço" e nele adicione os campos Logradouro, Número, Complemento, Cidade e Estado.
* Não existe limite de campos personalizados dentro da plataforma.
* Evite solicitar o número de telefone e armazená-lo na variável **Telefone da a plataforma**.


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GET https://docs.flw.chat/guide/documentacao/crm/contato/editar-campos-personalizados.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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