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# Arquivar card

Arquivar um card remove-o da visualização ativa do Kanban sem excluí-lo. Use essa opção para tarefas pausadas, demandas canceladas ou registros que não precisam mais aparecer no fluxo ativo — mas que você quer manter acessíveis para consulta.

{% hint style="info" %}
Arquivar é diferente de um card estar em uma **etapa de Fase Final**. Um card Concluído (em etapa final) ainda aparece no Kanban e permanece ativo no fluxo — arquivar é uma ação manual que remove o card do Kanban independentemente da etapa em que ele está.
{% endhint %}

## Como arquivar um card

**Passo 1:** Abra o card que deseja arquivar clicando sobre ele no Kanban.

**Passo 2:** No rodapé do card, clique no ícone de arquivamento. O tooltip **"Arquivar"** é exibido ao passar o mouse sobre o ícone.

**Passo 3:** Confirme a ação no modal exibido.

O card é arquivado imediatamente e removido da visualização Kanban.

<figure><img src="/files/ksNG2JHQ854At0aalw7k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## O que acontece após arquivar

Assim que o card é arquivado:

* O card **sai da visualização de cards em andamento no Kanban**, mas continua acessível. É possível exibi-lo no próprio Kanban clicando no botão **"Exibir arquivados"** na barra de ferramentas — ou acessá-lo pela visão **Lista**.
* O card permanece disponível para consulta e edição — você pode abrir e editar campos normalmente **sem precisar desarquivá-lo antes**.
* A situação do card na visão Lista passa a exibir o status **Arquivado**.

## Acessando um card arquivado

**Pela visão Lista:**

1. No painel, clique na aba **Lista** na barra de ferramentas superior.
2. Clique na aba **Arquivados** para exibir apenas os cards arquivados.
3. Clique no card para abri-lo.

**Pela visão Kanban:**

Clique no botão **"Exibir arquivados"** na barra de ferramentas. Os cards arquivados passam a ser exibidos nas etapas onde estavam antes do arquivamento.

<figure><img src="/files/j7X1qsjzQt99izKrwagD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Como desarquivar um card

**Passo 1:** Abra o card arquivado pela visão **Lista** ou **Kanban** (com "Exibir arquivados" ativo).

**Passo 2:** No rodapé do card, clique no ícone de desarquivamento. O tooltip **"Desarquivar"** é exibido ao passar o mouse.

**Passo 3:** Confirme a ação.

O card retorna ao Kanban na etapa em que estava antes de ser arquivado.

{% hint style="warning" %}
Se a etapa original do card foi excluída após o arquivamento, o sistema solicita a seleção de uma nova etapa ativa antes de confirmar o desarquivamento.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/lfhJJgBSdQCYOWNpOW10" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
A permissão para desarquivar um card depende das **Configurações de visualização** do painel:

* **Todos**: qualquer usuário com acesso ao painel pode desarquivar o card.
* **Individual**: apenas o responsável pelo card, administradores e supervisores podem desarquivar.
  {% endhint %}

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## Artigos relacionados

* [Visão Lista no CRM de Gestão](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/visualizacoes/visao-lista.md)
* [Ciclo de vida dos cards](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/ciclo-de-vida-dos-cards.md)
* [Mover cards entre etapas](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/mover-cards-entre-etapas.md)


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