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# Novo card

Cada **card** representa um atendimento, chamado ou tarefa no seu painel de Gestão. Criar um card é o ponto de entrada de qualquer operação no fluxo — a partir dele você acompanha o progresso, registra atividades e move o card pelas etapas até a conclusão.

## Como criar um novo card

**Passo 1:** Dentro do painel de Gestão, certifique-se de estar na visualização **Kanban**.

**Passo 2:** Clique no botão **Novo Item** na parte inferior da etapa.

<figure><img src="/files/STAmUHWUV9t4gR8OATS7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota:** O botão **Novo Item** aparece apenas na etapa configurada como **Início** no seu fluxo. Se não estiver vendo essa opção, verifique se a etapa inicial do painel está corretamente definida em **Configurações > Etapas** — cada etapa possui um tipo: *Início*, *Intermediário* ou *Fase Final*.

Na interface, o botão usa o termo **"Novo Item"**, mas ao longo desta documentação nos referimos a cada registro como **card**.
{% endhint %}

**Passo 3:** O formulário **Novo item** será aberto. Preencha as informações:

* **Título** *(obrigatório)* — nome que identifica o card no painel.
* **Descrição** — contexto ou detalhes sobre o atendimento (limite de 8.000 caracteres).
* **Contatos** — contato vinculado a esse card.
* **Valor atribuído** — valor associado ao card, se aplicável.

Na barra superior do formulário você também pode adicionar rapidamente: **Vencimento**, **Responsável** e **Etiquetas**.

**Passo 4:** Clique em **Salvar** para confirmar.

<figure><img src="/files/csmEpdvzUi8JTmobIXF1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota:** Todos os campos, exceto o **Título**, são opcionais no momento da criação. Você pode complementar as informações abrindo o card depois.
{% endhint %}

## O que acontece após criar

Assim que o card é criado:

* Ele aparece na coluna da etapa de **Início** na visualização Kanban.
* O card pode ser movido livremente entre as etapas do fluxo arrastando-o no Kanban.

## Adicionando mais informações depois

Após criar o card, abra-o clicando sobre ele no Kanban para acessar todas as opções disponíveis:

* Editar os campos preenchidos ou adicionar novos
* Registrar anotações e atividades
* Incluir etiquetas para categorização
* Avançar ou retroceder etapas no fluxo

<figure><img src="/files/CbfgpFTDUnRirJ5jMaHj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Artigos relacionados

* [Mover cards entre etapas](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/mover-cards-entre-etapas.md)
* [Ciclo de vida dos cards](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/ciclo-de-vida-dos-cards.md)
* [Como arquivar um card](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/como-arquivar-um-card.md)
* [Visão geral do painel de Gestão](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/visao-geral-do-painel-de-gestao.md)


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