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# Configurar etapas

As **etapas** são as **colunas do seu painel de CRM de Gestão**. Você pode adicionar novas etapas conforme seu processo evolui e reorganizá-las a qualquer momento sem perder os cards já cadastrados.

## **Como adicionar uma etapa**

### **Passo 1: Acessar as configurações do painel**

1. Abra o painel de Gestão desejado.
2. Clique em **Configurações** (⚙️) no canto superior direito.
3. No menu, selecione **Etapas do funil**.

<figure><img src="/files/PBY2QlLvfw7VnBxsN6uh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/7U6Uv1W9OhGz6joR6lbC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Passo 2: Criar a nova etapa**

1. Clique em **+ Adicionar etapa**.
2. Digite o nome da etapa (ex: "Em atendimento", "Aguardando cliente").
3. **Opcional:** defina uma cor para identificar visualmente a etapa.
4. Clique em **Salvar**.
5. A nova etapa aparecerá como uma coluna no seu painel.

<figure><img src="/files/SvALUKuHqebv26eDNhg1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Como reordenar etapas**

1. Na lista de etapas (em Configurações > Etapas), clique e segure o ícone de **arrastar** (⠿) ao lado da etapa.
2. Arraste a etapa para a posição desejada.
3. Solte para confirmar a nova ordem.
4. Clique em **Salvar**.

<figure><img src="/files/vssoVyqh2a0XvFS5k7q6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Reordenar etapas não afeta os cards já cadastrados — eles permanecem na etapa em que estão, independentemente da nova posição.
{% endhint %}

***

## Artigos relacionados

* [Como excluir uma etapa](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/funil-e-etapas/exclusao-de-etapas.md)
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* [Como criar e configurar um Painel de Gestão](/guide/documentacao/crm/paineis/gestao/configuracao-inicial/como-criar-e-configurar-um-painel-de-gestao.md)


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