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Saiba como usar os filtros do CRM de Gestão para localizar cards por campos do card e do contato vinculado, com opções expandidas na visão Lista.

O painel de Filtros está disponível nas visualizações Kanban e Lista e permite localizar cards combinando múltiplos critérios ao mesmo tempo. Os campos disponíveis variam conforme a visualização ativa.

Como acessar

Na barra de ferramentas do painel, clique no ícone de filtros (⊿). O painel de filtros será exibido na lateral da tela.

Filtros na visão Kanban

Na visualização Kanban, os filtros são organizados em duas abas — Principais e Personalizados — e se aplicam apenas aos campos do card.

Principais

Filtro
Descrição

Responsáveis

Filtra por um ou mais usuários responsáveis pelo card

Apenas meus itens

Toggle que restringe os resultados ao usuário logado

Data de vencimento

Intervalo de datas de vencimento do card

Etiquetas

Filtra por etiquetas com quatro lógicas: Contém estas, Contém uma destas, Exceto estas, Exceto uma destas

Contato

Busca pelo nome do contato vinculado ao card

Personalizados

Exibe os campos personalizados configurados no painel. Caso nenhum campo personalizado tenha sido criado, é exibida a mensagem "Não há campos personalizados neste painel".

Filtros na visão Lista

Na visualização Lista, o painel de filtros é expandido e oferece duas seções principais: Campos do Card e Campos do Contato. Cada seção tem as abas Principais e Personalizados.

Campos do Card — Principais

Além dos filtros disponíveis no Kanban, a visão Lista inclui campos exclusivos:

Filtro
Descrição

Responsáveis

Filtra por um ou mais usuários responsáveis

Apenas meus itens

Toggle que restringe os resultados ao usuário logado

Etapa

Filtra pela etapa do fluxo onde o card está ou estava

Data de vencimento

Intervalo de datas de vencimento

Etiquetas

Filtra por etiquetas com quatro lógicas disponíveis

Contato

Busca pelo nome do contato vinculado

Data de criação

Intervalo de datas de criação do card

Data de atualização

Intervalo de datas da última atualização

Campos do Card — Personalizados

Exibe os campos personalizados configurados no painel. Caso nenhum campo personalizado tenha sido criado, é exibida a mensagem "Não há campos personalizados neste painel".

Campos do Contato — Principais

Permite filtrar pelo contato vinculado ao card usando campos do próprio cadastro do contato:

Filtro
Descrição

Telefone

Número de telefone do contato

Instagram

Perfil do Instagram do contato

E-mail

Endereço de e-mail do contato

Etiquetas

Etiquetas aplicadas ao cadastro do contato

Criação

Data de criação do contato

Campos do Contato — Personalizados

Exibe os campos personalizados configurados no módulo de Contatos. Caso nenhum campo personalizado de contato exista na conta, é exibida a mensagem "Não há campos personalizados de contatos".

Após preencher os critérios, clique em Buscar.

Como limpar os filtros

Clique em Limpar filtro no rodapé do painel para remover todos os critérios aplicados de uma vez.


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