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# Arrastar e Soltar

No modo de visualização **Kanban**, você pode encerrar uma negociação sem abrir o card: basta arrastar e soltar sobre a zona de ação desejada. O fluxo disparado é exatamente o mesmo dos botões **Marcar como ganho** e **Marcar como perda** dentro do card.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Essa funcionalidade é exclusiva da visualização **Kanban** — não está disponível no modo Lista.
{% endhint %}

## Como funciona

**Passo 1:** Na visualização **Kanban**, clique e arraste o card que deseja encerrar.

**Passo 2:** Ao iniciar o arraste, duas zonas de ação aparecem automaticamente na parte inferior da tela:

* Zona **verde**: **Marcar como ganho**
* Zona **vermelha**: **Marcar como perda**

<figure><img src="/files/eGHToYdYTwIK5bwiX3M3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Solte o card sobre a zona desejada.

**Passo 4:** A janela correspondente abre automaticamente:

* Zona **verde**: abre o modal para informar o **Valor da venda**.
* Zona **vermelha**: abre o modal para selecionar o **Motivo de perda**.

**Passo 5:** Preencha as informações e confirme normalmente.

## O que acontece após confirmar?

As mesmas regras do fluxo padrão se aplicam:

* O cabeçalho do card passa a exibir a etiqueta **Ganho** ou **Perda**.
* O card fica **bloqueado** — não é possível movê-lo entre as etapas do funil.
* O card **desaparece da visualização Kanban** e fica disponível apenas no modo **Lista** ou pela **Busca Avançada**.

<figure><img src="/files/Ewi78KVZ3GQLf8fgdKQv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Cancelando o arraste

Se soltar o card fora das zonas de ação — por exemplo, de volta em uma coluna do Kanban — a operação é **cancelada automaticamente**:

* O card retorna à sua posição original.
* Nenhuma alteração é feita.
* As zonas de ação desaparecem.

{% hint style="warning" %}
Cards **arquivados** não exibem as zonas de ação ao serem arrastados. A funcionalidade está disponível apenas para cards em andamento.
{% endhint %}

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## Artigos relacionados

* [Como marcar um card como Ganho](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/como-marcar-como-ganho.md)
* [Como marcar um card como Perda](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/como-marcar-como-perda.md)
* [Como arquivar um card](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/como-arquivar-um-card.md)
* [Arquivamento, Ganho e Perda — entendendo as diferenças](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/arquivamento-ganho-perda.md)


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