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# Marcar como Ganho

Quando uma negociação é concluída com sucesso, você pode registrá-la como **Ganho** no card ou diretamente pelo Kanban. Isso encerra o ciclo da oportunidade, registra o valor da venda e remove o card do Kanban para manter o funil limpo.

{% hint style="info" %}
Essa funcionalidade está disponível apenas em painéis do tipo **Vendas**.
{% endhint %}

## Pelo card

**Passo 1:** Abra o card desejado no painel de vendas.

**Passo 2:** Clique no botão verde **"Marcar como ganho"**.

<figure><img src="/files/2tApKHfsDIIRYrCkHivl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Uma janela será aberta com o campo **Valor da venda**. Informe o valor em R$ ou marque **Não informar o valor** caso prefira não registrar.

{% hint style="info" %}
O valor informado aqui será refletido automaticamente no campo **Valor atribuído** do card.
{% endhint %}

**Passo 4:** Clique em **Marcar como ganho** para confirmar.

<figure><img src="/files/oc2n6WP6RJE020z6vzA7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Pelo Kanban (arrastar e soltar)

Você também pode marcar um card como ganho diretamente na visualização Kanban, sem precisar abri-lo:

**Passo 1:** Na visualização **Kanban**, clique e arraste o card desejado.

**Passo 2:** Ao iniciar o arraste, duas zonas de ação aparecem na parte inferior da tela: **Marcar como ganho** (verde) e **Marcar como perda** (vermelho). Solte o card sobre a zona verde.

**Passo 3:** A janela de valor será aberta. Preencha ou ignore o valor e confirme.

<figure><img src="/files/glIkr3rcW2vlcaBc2qy6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Se soltar o card fora das zonas de ação, a operação é cancelada e o card volta à posição original sem nenhuma alteração.
{% endhint %}

## O que acontece após confirmar

Assim que o card é marcado como ganho:

* O cabeçalho do card passa a exibir a etiqueta **Ganho**.
* Os botões de ação são substituídos pela barra verde **Marcado como ganho** e pelo botão **Reabrir**.
* O card fica bloqueado — não é possível movê-lo entre as etapas do funil.
* O card sai da visualização Kanban e fica disponível apenas no modo **Lista**
* O campo **Valor atribuído** continua disponível para edição.

<figure><img src="/files/CzP2k6V5TISqLexjgizV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Precisa desfazer?

Clique em **Reabrir** no painel do card. Uma confirmação será exibida — clique em **Reabrir item** para confirmar.

O card voltará à última etapa em que estava e os botões de **Marcar como ganho** e **Marcar como perda** reaparecerão.

{% hint style="warning" %}
A permissão para reabrir um card depende das **Configurações de visualização** do painel:

* **Todos**: qualquer usuário com acesso ao painel pode reabrir o card.
* **Individual**: apenas o responsável pelo card, administradores e supervisores podem reabrir.
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/nVjhTn2qNUmON7HYhmb0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/pP7klSTGBQ0Oeil1WhGJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Artigos relacionados

* [Como marcar um card como Perda](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/como-marcar-como-perda.md)
* [Arrastar e soltar para encerrar negociações no Kanban](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/arrastar-soltar-kanban.md)
* [Arquivamento, Ganho e Perda — entendendo as diferenças](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/finalizando-negociacoes/arquivamento-ganho-perda.md)
* [Entendendo o Relatório de Vendas no CRM](/guide/documentacao/crm/paineis/vendas/entendendo-o-relatorio-de-vendas-no-crm.md)


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