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# EvolutionAPI

Neste tutorial, será apresentado o processo de conexão de um canal utilizando a Evolution API. Nessa modalidade, o usuário utiliza uma instância da Evolution API hospedada em sua própria infraestrutura, sendo responsável pelo gerenciamento da aplicação, das instâncias e da disponibilidade do serviço.

Essa opção é ideal para usuários que buscam maior autonomia, flexibilidade e controle sobre o ambiente de integração.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**:

* Ter uma **conta na plataforma.**
* Somente os usuários com perfil de Administrador podem fazer a conexão dos canais não oficiais.
* Possuir uma instância da **Evolution API** instalada e devidamente configurada em sua própria infraestrutura.
  {% endhint %}

**Passo 1: Acessar as configurações da conta.**

1. Acesse o menu **Ajustes.**
2. Clique em conta.

<figure><img src="/files/Aiu6hLGL5hHqXJRbaWUr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2: Acessar os canais de atendimento.**

1. Clique na aba **Canais de atendimento**.

<figure><img src="/files/xfhVMP8n7I3r7l1hrnYm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3: Adicione o canal.**

1. Na tela de Canais de atendimento, clique no icone com destaque em azul.
2. Passe o mouse sobre **WhatsApp QRCode.**
3. Selecione a opção **EvolutionAPI** como mostra imagem abaixo.

<figure><img src="/files/y0zMIC3sCgiBKshFy7qy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4: Inicie a integração.**

1. Para iniciar o processo de integração clique no botão **Iniciar** como mostra a imagem abaixo.

<figure><img src="/files/2ip97soXRYMNuhFTeO9U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 5: Preencha as informação da sua instância.**

1. Informe o **Endereço do servidor.**
2. Informe o **Nome da instância.**
3. Informe o **Token da instância.**
4. Após preenchido todas as informações clique em **Continuar.**

<figure><img src="/files/5lmljOegBManfGM58ass" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Veja abaixo onde encontrar essas informações no seu painel Evolution:**

* Acesse o seu portal **Evolution**.
* Vá na aba de instâncias.
* Copie o Endereço do servidor (url)&#x20;
* Nome da instância.
* Token da instância.

<figure><img src="/files/g11TMVqUYT7Dzmum3PVB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 6: Acesse o aplicativo do whatsapp.**

1. Em seu aparelho, procure pela icone de configuração do whatsapp
2. Procure por  **Dispositivos conectados.**
3. Clique no botão **Conectar um dispositivo**.
4. Clique em **Continuar**.

<figure><img src="/files/tIUPHBan2jxCN3ja1TpK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 7: Ler o QRCode na tela.**

1. Leia o QRCode na tela com seu aparelho.
2. Clique em **Continuar**.

**Passo 8: Finalizar o processo de conexão.**

1. Após seguir todos os passos acima, clique em **Finalizar**.

<figure><img src="/files/cGLscx0QyBa6ubUr0lMm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações finais**:

* A integração dos **canais não oficiais** à **plataforma** permite uma gestão mais eficiente das interações com seus clientes, centralizando as mensagens em um único ambiente.
* Ao seguir os passos apresentados neste artigo, você garante que suas contas estejam corretamente conectadas, evitando falhas na comunicação e otimizando o atendimento.


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# Agent Instructions
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