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# Z-API (Integrado)

Neste tutorial, será apresentado o processo de conexão de um canal Z-API Integrado. Essa modalidade se diferencia pelo modelo de faturamento, que é realizado diretamente pela plataforma, dispensando a contratação e o gerenciamento de uma conta própria na Z-API.

Essa opção é ideal para usuários que buscam praticidade e rapidez na configuração, permitindo disponibilizar novos canais de forma simples e eficiente.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**:

* Ter uma **conta na plataforma.**
* Somente os usuários com perfil de Administrador podem fazer a conexão dos canais não oficiais.
  {% endhint %}

## Passo 1: Acessar as configurações da conta

1. Acesse o menu **Ajustes.**
2. Clique em **Conta.**

<figure><img src="/files/ayrFraU0BcxFsUs2UAN4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 2: Acessar os canais de atendimento

1. Clique na aba **Canais de atendimento**.

<figure><img src="/files/ib0YX2hmzw7c6F1PSmJ1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 3: Adicione o canal

1. Na tela de Canais de atendimento, clique no ícone com destaque em azul.
2. Passe o mouse sobre **WhatsApp QRCode**.
3. Selecione a opção **Z-API** como mostra a imagem abaixo.

<figure><img src="/files/OCMgJWEnm40Kcp03Mms7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 4: Inicie a integração

1. Para iniciar o processo de integração clique no botão **Iniciar** como mostra a imagem abaixo.

<figure><img src="/files/VqCfja6aUjFD2Qnq9wnB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 5: Acesse o aplicativo do WhatsApp

1. Em seu aparelho, procure pelo ícone de configuração do WhatsApp.
2. Procure por **Dispositivos conectados.**
3. Clique no botão **Conectar um dispositivo**.
4. Clique em **Continuar**.

<figure><img src="/files/S9vDR92ecub5Y8Az8OBz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 6: Ler o QRCode na tela

1. Leia o QRCode na tela com seu aparelho.
2. Clique em **Continuar**.

<figure><img src="/files/sIBpj1RS5cyi2gFtPozg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Passo 7: Finalizar o processo de conexão

1. Após seguir todos os passos acima, clique em **Finalizar**.

<figure><img src="/files/dUmpGwrNHgwyl6mStHzB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Considerações Adicionais:**

* A integração dos **canais não oficiais** à **plataforma** permite uma gestão mais eficiente das interações com seus clientes, centralizando as mensagens em um único ambiente.
* Ao seguir os passos apresentados neste artigo, você garante que suas contas estejam corretamente conectadas, evitando falhas na comunicação e otimizando o atendimento.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions
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