# 21/01/2026

### 🤖 Chatbots

#### **Ação “Alterar Campos do Card”**

Identificamos que a ação **“Alterar campos do card”**, quando configurada para alterar o campo **Responsável**, não estava sendo executada corretamente. O responsável do card não era atualizado conforme o fluxo do atendimento.

**Correção aplicada:**

A ação agora funciona corretamente nos seguintes cenários:

* Quando um atendente assume o atendimento manualmente.
* Quando ocorre transferência de atendimento para um atendente.

Se o card não possuir responsável, ele passa a receber o novo responsável. Caso já possua, o responsável é substituído corretamente.

<figure><img src="https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2FnUg8s3hPVK8geScl9mms%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d21d4667-d982-4fa7-9fa2-f70226d2eccb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Dupla Ligação no Nó Inicial**

**🔧**O sistema estava permitindo a criação de múltiplas ligações a partir do nó inicial do chatbot quando havia um Supervisor com subagentes configurado, o que é um comportamento incorreto.

**✅**&#x41;gora, cada nó pode possuir apenas uma ligação de saída ativa. O nó pode receber múltiplas ligações de entrada, mas só pode se ligar uma única vez.

<figure><img src="https://3968359699-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0XQAa61DIC97kqwpbOKn%2Fuploads%2F36oV9LYVmeZoLUiVf89a%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=26743de4-9c32-4b31-ab04-3fba57a7e211" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
