22/05/2026 - Etiquetas no Chatbot

Melhoria: crie etiquetas diretamente no builder do chatbot

Chega de sair do chatbot para criar uma etiqueta nova!

O bloco Adicionar/remover etiquetas do contato ganhou uma melhoria: agora é possível criar novas etiquetas diretamente pelo builder, sem precisar acessar outra tela da plataforma.

O que mudou:

  • Criar etiqueta no momento certo: ao configurar o bloco de etiquetas, clique no botão "+" ao lado da busca e crie uma nova etiqueta com nome e cor — sem sair do fluxo.

  • Disponível imediatamente: a etiqueta criada aparece na listagem na hora, já pronta para ser selecionada.

  • Lista em ordem alfabética: as etiquetas são exibidas em ordem alfabética, facilitando a localização.

  • Contador dinâmico: um contador ao lado do título "Etiquetas" é atualizado em tempo real conforme você seleciona ou desmarca opções.

Atenção: pelo builder é possível apenas criar etiquetas. Para editar o nome, a cor ou excluir uma etiqueta, acesse a tela de Contatos na plataforma.

Para entender como usar o bloco completo de etiquetas no chatbot, acesse a documentação:

Ler a Documentação Completa

Atualizado