FAQ

Nesta seção, você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre a utilização da plataforma. Nosso objetivo é facilitar seu dia a dia, oferecendo informações claras e diretas.

Como usar a seção de Perguntas Frequentes?

Basta navegar pelos tópicos disponíveis ou utilizar a barra de pesquisa para encontrar rapidamente a resposta que precisa.

Portfólio Empresarial

Guias para criar, configurar e gerenciar seu portfólio empresarial na Meta, incluindo verificação, administradores e configurações de segurança.

Conexão WhatsApp

Instruções para conectar seu número de WhatsApp à plataforma através da API Oficial da Meta, incluindo métodos de conexão e gerenciamento de números.

Configurações do WhatsApp

Guias para configurar e personalizar o perfil do seu WhatsApp Business, incluindo alterações no nome de exibição e outras informações do perfil.

Pagamentos

Informações sobre configuração de formas de pagamento e consulta de extratos relacionados ao uso da API Oficial do WhatsApp Business.

Erros e Problemas

Soluções para os principais erros e problemas que podem ocorrer ao utilizar a plataforma, incluindo códigos de erro da Meta e resolução de problemas com integrações.

Integrações

Guias para configurar e gerenciar integrações com outras plataformas, incluindo renovação de tokens e funcionalidades adicionais.

Atualizado